Runāt ar cilvēku, kurš tikko piedzīvojis traģēdiju, ir grūti. Vai vēlaties palīdzēt, sniegt atvieglojumu, bet nezināt, kā to izdarīt?

Ciešanas izraisa līdzjūtību, bet arī iebiedēšanu, bezpalīdzību un bailes. Dažreiz jūs izvairāties no kontakta ar cilvēkiem, kuri piedzīvo traģēdiju. Jūs baidāties, ka ar neveiklu vārdu jūs radīsit nepatīkamas sajūtas vai sāpes. Tāpēc ir labi zināt, kā runāt ar traumētiem cilvēkiem. Pirmkārt, ir vērts zināt, kādas kļūdas mēs parasti pieļaujam.

Nespiediet sevi mierināt

Visizplatītākā kļūda ir mēģinājums mierināt cilvēku, kurš cieš pārāk ātri. Emocionālo atbalstu un psiholoģisko palīdzību mēs iztēlojamies pēc tūlītējas glābšanas parauga. Tomēr dvēsele darbojas savādāk nekā ķermenis, un pārāk ātri komforts nodara ļaunumu, nevis labumu. Iedomājieties, ka mazam bērnam mīļotais suns ieskrienas riteņos, un viņa vecāki mēģina remdēt viņa raudāšanu, sakot: "Neuztraucieties, mēs jums nopirksim jaunu…". Māte, kuras bērns ir miris, nevēlas, lai kāds viņai atņemtu sāpes. Gluži pretēji, viņš var uztvert mierinājumu kā kaut ko sliktu, kaut ko nevietā. Un tajā ir arī gudrība, jo, ja mēs pārāk ātri mierinām sevi pēc traģēdijas un bēgam no ciešanām, sāpes mūs nekad nepamet. Paies gadi, un tas atgriezīsies stiprāks. Turklāt psihologi ir atklājuši, ka šādas apspiestas, “iesaldētas” ciešanas kļūst par dažādu psihisku traucējumu avotu, postoši iedarbojas uz organismu, kā arī veicina tādu somatisko slimību kā vēzis attīstību.

Vienkārši esi

Tātad, ko darīt, ja kāds ir piedzīvojis traģēdiju? Pirmajā brīdī svarīga konkrēta, taustāma palīdzība konkrētu lietu kārtošanā. Bieži vien cilvēki to nespēj izdarīt pēc traģiska notikuma. Runājot par psiholoģisko palīdzību, tuviniekiem šajā pirmajā fāzē nav jāsaka nekādas konkrētas lietas. Dažas traģēdijas nevar "saldināt". Tomēr ir svarīgi būt kopā ar cietēju. Apziņa, ka neesat viens ar savām sāpēm, ir milzīgs palīgs. Sāpju pavadīšana ir grūts jautājums – pēc traumas seko visas nepatīkamās emocijas, piemēram, izmisums, sāpes, nožēla, dusmas, bailes, bieži vien naids, netaisnības un vainas sajūta – un to izpausme dažkārt ir dramatiska. Taču, ja spējam uzklausīt un pieņemt to, ko kāds piedzīvo, mēs viņam palīdzam. Tas ir īpaši svarīgi pirmajā fāzē pēc pieredzestrauma.

Tipiskas reakcijas pēc traumas:

  • Pirmais instinkts ir neticība un noliegšana.
  • Tad (dažreiz pat pēc nedēļas) rodas dusmas, skumjas pret pasauli, aizvainojumi pret Dievu, izmisums utt.
  • Nākamā fāze ir skumjas, sēras un depresija – sabrukums, depresija, apātija.
  • Pieņemšana un samierināšanās ar likteni var parādīties tikai beigās.
Vērts zināt

Zelta atbalsta noteikumi

  • Ja vēlies palīdzēt, iedali tam piemērotu vietu. Sarunai par ciešanām nevajadzētu notikt nekur, piemēram, koridorā.
  • Rezervējiet laiku intervijai. Ja tas ilgst pārāk ilgi (piem., vairāk nekā 2 stundas), ir vērts to apturēt, piemēram: "Atgriezīsimies rīt, labi?". Visvairāk klausieties, mazāk runājiet.
  • Nesteidzieties, lai to atvieglotu. Ļaujiet otrai personai piedzīvot ciešanas, bet nebarojiet tās.
  • Nerunā smagi. "Saņemieties, nekrītiet histēriski", "Tā notiek arī citiem cilvēkiem" utt. Ciešanas un sāpes ir nepieciešamas, lai uzlabojumi notiktu vēlāk.
  • Esiet empātisks, bet neļaujiet šīm jūtām jūs pārņemt.
  • Esiet piesardzīgs, sniedzot padomu. "Lai beigtu raudāt, jums ir …", "Ja vēlaties pārtraukt ciešanas, tad …". Padoms nav vajadzīgs, svarīgāk ir uzdot jautājumus, uzklausīt atbildes un, iespējams, izteikt ieteikumus.
  • Parādiet laipnību. Tas ne vienmēr sniedz atvieglojumu, bet noteikti nesāpēs.
  • Apsveriet konkrētu reālu palīdzību. Cilvēki pēc traģiskās pieredzes bieži vien nespēj veikt parastās darbības, sakārtot nepieciešamās lietas utt.

Vēl viena izplatīta kļūda, ko pieļaujam, ir pārāk empātisks. Mēs cenšamies izrādīt maksimālu līdzjūtību, gadās, ka identificējam sevi ar otra cilvēka traģēdiju. Šāda "sapludināšana" ar cita cilvēka ciešanām un viņa jūtu pārdzīvošana ar viņu viņam nekādi nepalīdz. Pārāk liela līdzjūtība novērš uzmanību divos veidos. Ciešošam cilvēkam var šķist, ka viņa sāpes kādu ir "inficējušas" un sāpinājušas, un tas kavē tieksmi tajās dalīties ar kādu. Psihologi arī atklājuši, ka cilvēki, kas ir pārlieku līdzjūtīgi, bieži uzvedas antisociāli – palīdzības vietā viņi sāk koncentrēties uz savām emocijām. Cietušam vīrietim ir vajadzīga sapratne, bet to nes cilvēki, kurus šīs ciešanas nepārņem paši. Tad ir svarīgi paļauties uz kādu spēcīgu.

Mēģiniet saprast

Cilvēki piedzīvo ļoti individuālus dramatiskus notikumus. Ja vēlamies palīdzēt citam cilvēkam, vispirms ir jāsaprot viņa pieredzes specifika. Sāpju fāzē cilvēkiem tas ir vajadzīgscitu klātbūtne. Tomēr nožēlas fāzē ar klātbūtni vien nepietiek. Šajā posmā ir svarīgi uzmanīgi klausīties, uzdot jautājumus un just līdzi. Tad nepieciešama arī diskusija un spēja parādīt notikuma citas puses, kurām cietējs bieži vien nepievērš uzmanību. Šajā brīdī ir arī vieta garīgam atbalstam. Tas attiecas ne tikai uz reliģijas lietām, bet arī uz sarunu par dzīves jēgu, tās mērķi, savu vietu uz zemes un nākotnes plāniem. Ciešanas liek cilvēkiem konfrontēt savu pašreizējo pasaules redzējumu. Daudzi psihologi uzskata, ka traģēdijas iespaidā mēs bieži kļūstam labāki – nobrieduši, gudrāki un atbildīgāki. Tomēr ar nosacījumu, ka mēs piedzīvojam savas sāpes un pārdomājam tās. Turklāt sarunas ar citiem cilvēkiem ir ļoti noderīgas. Un tas ir tuvinieku uzdevums: līdzjūtība, dialogs, perspektīvas maiņa. Tas sniedz atvieglojumu cietušajam, dod cerību uz nākotni un pēc kāda laika ļauj viņam samierināties ar savu nežēlīgo likteni.

ikmēneša "Zdrowie"

Kategorija:

Psiholoģija