Pretēji dominējošajam viedoklim, grūtas izvēles priekšā nevajadzētu veikt detalizētus apsvērumus. Saskaņā ar Nīderlandes pētījumiem sarežģītus lēmumus labāk pieņemt… nedaudz mazāk apzinātā veidā.
Pie šādiem diezgan pārsteidzošiem secinājumiem nonāca Amsterdamas Universitātes Psiholoģijas katedras doktora Apa Dijksterhuisa vadītie zinātnieki. Eksperiments aptvēra apmēram duci cilvēku grupu. Respondentiem bija jāizdara vienkārša izvēle, piemēram, par šampūna vai cepeškrāsns dūraiņa iegādi, bet arī jāmēģina pieņemt sarežģītāku lēmumu, piemēram, pērkot automašīnu vai mēbeles. Eksperiments tika veikts gan dažādos veikalos, gan laboratorijas apstākļos
Relaksējošas mīklas
Pētījumā, iegādājoties automašīnu, dalībniekiem bija jāizlasa divpadsmit dati par izvēlētajiem transportlīdzekļiem. Cita starpā tas bija par degvielas patēriņu, jaudu, virsbūves krāsu vai vietu automašīnā. Dažiem respondentiem bija jāanalizē visa šī informācija, un viņiem tika dotas četras minūtes, lai pieņemtu galīgo lēmumu. Pārējā eksperimenta daļā tika dota mīkla, kas jāatrisina. Tam vajadzēja novērst viņu uzmanību un "atiestatīt" viņu prātus pirms izvēles. Un kas izrādījās? Nu, izrādījās, ka grupā, kas kārtoja puzli, 60% aptaujāto izdarīja apmierinošu automašīnas izvēli. cilvēkiem. Savukārt to cilvēku vidū, kuri nebija saistīti ar mīklu sastādīšanu un kuriem lēmums bija jāpieņem tieši pēc apzinātas pieejamās informācijas izvērtēšanas, šis procents bija gandrīz trīs reizes mazāks un sastādīja tikai 23%. Viss mainījās, kad atlasītājiem bija jāņem vērā tikai četras izvēlētās automašīnu īpašības. Tolaik apmierināto cilvēku procentuālais daudzums, kas izdomāja mīklu, bija 40%, bet otrajā grupā - 55%.
Pēc eksperta domāmkosmetologs, Sylwia Kobus-Szaciłło, Estetica birojs Varšavā- Šis ir piemērs tam, kā pārāk liela domāšana dažās situācijās var nodarīt vairāk ļauna nekā laba, komentēDžonatans Skolers no Britu Kolumbijas universitātes Vankūverā.No otras puses,Dr. Dijksterhuisiesaka: - Ja vēlamies pieņemt svarīgu un sarežģītu lēmumu, piemēram, iegādāties māju vai automašīnu, mums jāsāk ar vācot pareizo informācijas daudzumu. Bet, kad esam paveikuši šo uzdevumu, uz brīdi aizmirsīsim par paveiktoatlase, piem. gulēsim ar problēmu un iegūsim apmierinošāku rezultātu.
Vairāk kaitējuma nekā labuma
Līdzīgas atkarības tika novērotas, izvēloties vienkāršus produktus, piemēram, šampūnu vai dvieļus. No tā izriet, ka, apzināti apsverot daudzus būtiskus datus, smadzenes spēj koncentrēties tikai uz dažiem no tiem. Tādējādi tas var ignorēt ļoti svarīgus faktus. No otras puses, cilvēki, kuri izvēlas mazāk apzināti, var uzreiz aptvert vairāk informācijas un precīzāk noteikt tai prioritātes. Citiem vārdiem sakot, izpratne ir mazāk noderīga sarežģītu lēmumu pieņemšanai, un labāk ir izdarīt vienkāršas izvēles uzreiz. Varbūt tāpēc, ka to analīzei nepieciešams mazāk datu un smadzenes var viegli tikt galā ar šo uzdevumu.