Pirmo Polijas tūrisma aģentūru cilvēkiem ar invaliditāti dibināja Małgorzata Tokarska. Tās aizsācējs zina, ka nav tādas invaliditātes, kas padarītu neiespējamu ceļot. Viņa to pārbaudīja cietā veidā. Un tad viņa nolēma palīdzēt piepildīt sapņus par pasaules atklāšanu. Lai gan viņa pati cīnās ar slimību, tomēr riskēja, un šādi radās viņas tūrisma aģentūra cilvēkiem ar invaliditāti. Malgorzatas kundze parāda, ka vēloties to darīt!

Kas ir pirmāstūrisma aģentūras cilvēkiem ar invaliditāti dibinātājs?Viņa ir enerģiska 56 gadus veca – Malgožātas Tokarskas kundze –, ja ne balle, kas Malgozātu Tokarsku pavada katru dienu, neviens nebūtu domājis, ka viņa ir invalīde. Drosme, entuziasms un apņēmība varētu samulsināt daudzus veselus cilvēkus. - Invaliditāte nav pasaules gals. Varbūt tas nedaudz sarežģī dažus jautājumus, taču, kā rāda mans piemērs, ar viņu jūs varat arī pārraut Ķīnas mūri - Malgorzata smejas.

Viņa piedzima ar cerebrālo trieku. Viņai ir veiktas vairākas operācijas, tostarp trīs gūžas locītavas. Viņa mācīja angļu valodu līdz 1998. gadam, kad veselības stāvokļa pasliktināšanās dēļ aizgāja pensijā, saņemot invaliditātes pensiju, taču savu profesionālo darbību nepameta. Viss sākās ar mīlestību ceļot. Neskatoties uz invaliditāti, Malgorzata Tokarska ir apmeklējusi vairāk nekā 50 valstis.

- Es redzēju gandrīz visu Eiropu, Taizemi, Meksiku, Kubu, Izraēlu, Ķīnu un Austrāliju, - viņš uzskaita. Ceļojums uz pēdējo atstāja ne tikai Austrālijas faunas un floras attēlus vai fenomenālas atmiņas. Tas deva impulsu izveidot kaut ko Polijā vēl neredzētu – izveidot tūrisma aģentūru cilvēkiem ar invaliditāti. – 2003. gadā privāti devos uz Austrāliju. Ceļojumu organizēju ar interneta starpniecību, izmantojot Melburnas invalīdu tūrisma aģentūras aģentūru. Pēc ierašanās Austrālijā, kad mums bija tikšanās ar biroja pārstāvi, izrādījās, ka viņš ir "klibāks" nekā es. Tad pie sevis nodomāju: varbūt varētu sākt nodarboties ar to, kas man patīk visvairāk, un izveidot biroju cilvēkiem ar invaliditāti Polijā. Parādiet viņiem, ka varat sasniegt visur, kur vēlaties? - atgādina Malgorzata.

No idejas līdz realizācijai pagājuši vairāki gadi. - KadEs dalījos ar šo informāciju ar saviem radiniekiem, viņi uz mani skatījās neticīgi. Es ļoti gribēju pieņemt šo izaicinājumu, bet nebiju pārliecināta, vai ideja izdosies, viņa atceras. Tomēr viņa nolēma riskēt. - 2009. gadā tika atvērta pirmā Polijas tūrisma aģentūra invalīdiem un vecāka gadagājuma cilvēkiem. Es tos nosaucu par Accessible Poland Tours - stāsta Małgorzata. – Nosaukums nav nejaušs. Biroja galvenais mērķis ir sniegt visaptverošus pakalpojumus tūristiem invalīdiem un gados vecākiem tūristiem gan no Polijas, gan ārvalstīm. Tāpēc nosaukums ir angļu. Un "pieejams" nozīmē pieejams. - Un tā ir paredzēts katram sapņu ceļojumam mūsu klientiem, - viņš skaidro.

Priecājos, ka, pateicoties manai aktivitātei, cilvēki ar invaliditāti var justies kā pilnvērtīgi tūristi – saka Malgorzatas kundze.

Pirmais brauciens bija bērnu invalīdu un viņu aizbildņu apskates ekskursija pa Varšavu. Un tas gandrīz nesanāktu! – Jo, kad saņēmu e-pastu, ka aptuveni 100 cilvēku grupa, tostarp ap 40 ratiņkrēslos, vēlas kopā ar mani apskatīt galvaspilsētu, nodomāju, ka ar mani kāds joko. Taču ziņas izrādījās patiesas. Noorganizēju divu dienu braucienu. Mani pirmie klienti bija ļoti apmierināti. Un tā tas sākās - viņš atceras.

Ceļojumu organizēšana invalīdiem: īsts izaicinājums?

Līdz šodienai Accesible Poland Tours klienti, cita starpā, ir apmeklējuši Roma, Parīze, Toskāna, Sanktpēterburga un Barselona. - Manas grupas parasti ir intīmas. To skaits ir no 12 līdz 16 cilvēkiem. Parasti mums izdodas izbraukt ar desmit grupām gadā – stāsta Malgorzata. Viņas vadītais birojs bez barjerām nepiemēro vecuma ierobežojumus. - Jaunākajam ekspedīcijas dalībniekam bija pieci gadi, vecākajam - deviņdesmit trīs, - atceras Malgorzata. Katrs brauciens organizatoram ir milzīgs izaicinājums. Ekspedīcijas sagatavošana prasa vairākus mēnešus. – Sākšu ar klientu specifisko vajadzību precizēšanu – invalīdu istabu skaitu, transporta vai ieejas biļešu rezervēšanu. Man jāpārliecinās, ka aviokompānija pieņem tik daudz bagiju, cik esmu plānojis lidmašīnā. Tāpat ir jāpārbauda, ​​vai maršrutā nav šķēršļu, piemēram, kāpņu vai nelīdzenu reljefu. Vesels cilvēks nepievērš uzmanību greizajam bruģim, bet kādam ratiņkrēslā parasta bedre bieži vien ir nopietna barjera. Tikai tie, kas pārvietojas ratiņkrēslā, zina, kā nogurt, kad riteņi iestrēgst spraugās starp flīzēm - saka Malgorzata.

Jums ir jāpārbauda burtiski viss. - Man jāzina, kur pilsētā ir kāpnes, kur varam sagaidīt kāpumu un kur atrast invalīdu tualetes, vai konkrētajā pilsētā taksometri vispār ņem ratiņkrēslus, cikinvalīdi var uzņemt autobusu – viņš skaidro. Kā izrādās, viena no lielākajām problēmām ir pielāgota transporta noma, kas ir krietni dārgāks par parasto. – Un te var piedzīvot šoku, jo nereti tur, kur varētu šķist, ka tas būs globāli un draudzīgi, ir tieši otrādi. Londonā taksisti uzstāj, ka divus ratiņus mašīnā neielaidīs, Barselonā, ieraugot ratiņus, pat negribas apstāties. Pēterburga par to mūs patīkami pārsteidza. Tā izrādījās viena no vislabāk pielāgotajām pilsētām, kurā esmu bijis - atceras Malgorzata.

Šādiem braucieniem ir ne tikai tūrisma, bet nereti arī ārstniecisks raksturs – viņš piebilst.

Vēl viens šķērslis ir lētu naktsmītņu trūkums ar vienvietīgām gultām, kas pielāgotas invalīdu vajadzībām. – Tos varu viegli atrast četrzvaigžņu viesnīcās. Bet kurš to var atļauties? - jautā Malgorzata. Pielāgotu naktsmītņu nav daudz, taču Accessible Poland Tours īpašnieks zina, kur un kā tās meklēt. Tās filozofija paliek nemainīga: jūs nevarat improvizēt invalīdu braucienos. – Katra vieta, kur guļam, ir jāpārbauda un jāpielāgo tūristu vajadzībām. Neredzīgam cilvēkam ir vajadzīga cita istaba, un kādam, kas atrodas ratiņkrēslā, ir vajadzīgas citas ērtības. Un mana galva ir tur, lai atrastu to, kas viņiem šobrīd ir vajadzīgs, saka Malgorzata.

Bet pat tad, ja pirms izlidošanas viss izdodas vairākos veidos, liktenis vienmēr var pārsteigt. – Es nekad neaizmirsīšu vienu no mūsu braucieniem uz Romu. Liela grupa cilvēku ratiņkrēslos, uz kruķiem un pastaigu rāmjiem. Es paredzēju visu, izņemot pēkšņu laikapstākļu pārtraukumu. Tik intensīva snigšana februārī Romā nav redzēta 30 gadus! Mūsu izbraukšana uz Poliju bija ļoti agra. Tikmēr visu pilsētu paralizēja negaidītas lietusgāzes. Pasūtītais transports uz viesnīcu neieradās laikā. Lidostā iekāpām pēdējā brīdī. Prieks, ka mums bija laiks, bija īss – darbinieki teica, ka lidmašīna neizlidos. Bet, kad viņi ieraudzīja mūsu grupu… viņi iedeva mums papildu lidmašīnu. Šodien es atceros šo piedzīvojumu ar smaidu, bet atceros, cik lielu stresu man radīja negaidītais sniegs - viņš saka.

Invaliditātei nav jābūt šķērslim ceļojumu sapņu īstenošanā

Małgorzata piedalās katrā viņas sagatavotajā ceļojumā. - Biroja vajadzībām nokārtoju gidu kursus. Ir klienti, kuri saka: "Margareta, ja tu mūs nepavadīsi, mēs nekur nebrauksim." Viņi droši vien jūtas drošāk ar mani. Viņi zina, ka es kā invalīds viņus saprotuvajadzībām. Bet es ceļoju arī personīgi ar grupām cita iemesla dēļ. Tas ir lētāks šādā veidā. Noalgotais pilots palielina brauciena izmaksas. Un es zinu, ka poļu invalīdi nav turīgi – saka Malgorzata. Ceļojums uz ārzemēm maksā apmēram 1600 PLN uz 5-6 dienām, bez aviobiļetes cenas. - Daudziem invalīdiem tā ir bagātība, jo kā par to samaksāt no tūkstoš zlotu mūža rentes. Es daru visu iespējamo, lai samazinātu izmaksas. Gadās, ka klienti maksā pat pa daļām. Protams, bez procentiem - viņš piebilst.

Malgorzatas kundze piedalās starptautiskos projektos, piemēram, Eiropa bez barjerām, viņa tika apbalvota arī konkursā Cilvēks bez barjerām 2009.

Tūristi invalīdi novērtē Malgorzatas apņemšanos un atgriežas. – Man ir grupa, kas ir bijusi kopā ar mani no paša sākuma. Ir arī jauni cilvēki, kuri par mani uzzināja no mutes mutē. Un kas, iespējams, ir pats priecīgākais – Accessible Poland Tours pakalpojumus izmanto arvien vairāk veselu cilvēku, kuri nekavējas ceļot invalīdu kompānijā – uzsver Malgorzata un piebilst, ka braucieni ar invalīdiem ir iecietības mācība pret tiem ir arī citas priekšrocības. - Invalīdi bieži ienāk ārpus rindas. Iedomājieties Versaļas apmeklējumu: braucam augšā, atveras vārti un pēc brīža tiekam pie pašām pils durvīm. Vai tas neizklausās vilinoši? - atgādina Malgorzata.

Uz jautājumu par viņas nākotnes plāniem viņa atbild bez vilcināšanās. – Vēlos turpināt vadīt tūrisma aģentūru invalīdiem. Joprojām ir tik daudz skaistu vietu, kur es vēlētos aizvest savus Accessible Poland Tours klientus. – Viņš jau domās kārto maršrutus, pa kuriem vedīs savus skolēnus. Un tas ir tā panākumu noslēpums! – Turpinu skriet, gatavoju jaunas ekspedīcijas, kaut ko sakārtoju, – viņa kaislīgi stāsta. – Man nav laika uztraukties, padomājiet, kas notiks, ja organisms atteiksies pakļauties, slimība progresēs. Daudzi cilvēki ar invaliditāti koncentrējas tikai uz savām slimībām un tāpēc nevar baudīt dzīvi. Un invaliditāte ir jāpieņem. Un īstenojiet savus sapņus un mērķus kopā ar viņu. Viens neizslēdz otru.

Kategorija:

Cits